在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中，企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型堪比一場艱險的攀峰之旅。尤其是大型企業(yè)、巨型企業(yè)，其業(yè)務場景盤根錯節(jié)，下屬機構分布廣泛，這樣復雜且長期的系統(tǒng)性工程，對軟件廠商的技術整合能力、行業(yè)理解力與服務韌性構成嚴峻挑戰(zhàn)。許多軟件廠商面對這塊“硬骨頭”，一類選擇直接避開大型企業(yè)復雜的業(yè)務適配需求，轉(zhuǎn)而聚焦輕資產(chǎn)的中小企業(yè)市場；另一類則選擇移植國外標準化解決方案，卻因中外企業(yè)管理模式、監(jiān)管環(huán)境和業(yè)務流程的顯著差異而“水土不服”。這導致國內(nèi)大型企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中面臨“高端市場被外資產(chǎn)品壟斷、本土服務供給不足”的雙重困境。
在此行業(yè)發(fā)展的關鍵節(jié)點上，中國企業(yè)的數(shù)智化進程迫切需要真正懂國情、知企情的本土軟件力量作為支撐，這不僅是企業(yè)轉(zhuǎn)型的技術需求，更是維護國家數(shù)字經(jīng)濟安全、構建自主產(chǎn)業(yè)生態(tài)的戰(zhàn)略需要。作為中國軟件行業(yè)的龍頭，用友在創(chuàng)始人王文京的帶領下，主動肩負起填補這一戰(zhàn)略空白的使命，堅定選擇深耕大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的這條艱難之路，將技術創(chuàng)新與中國企業(yè)的管理實踐深度融合，挺起了支撐中國企業(yè)攀登數(shù)智化高峰的“本土脊梁”。
中國軟件的本土雄心
有人曾提出這樣的疑問：為何不選擇更快捷的"拿來主義"？答案在于：中國企業(yè)的管理智慧，需要長在自己的軟件地基上。
眾所周知，企業(yè)軟件，特別是通用企業(yè)軟件，是企業(yè)科學管理智慧的結晶。西方發(fā)達國家，在發(fā)展全球領先經(jīng)濟的同時，誕生了眾多全球領先的企業(yè)，并同步誕生了全球領先的企業(yè)軟件廠商和企業(yè)管理理念。中國作為全球第二大經(jīng)濟體和第一大工業(yè)國，各行各業(yè)都有眾多全球領先的企業(yè)，有基礎、也有條件誕生全球領先的企業(yè)軟件廠商和管理理念。
在信息化時代，企業(yè)軟件領域最具代表性的理念是誕生于美國的ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），因應企業(yè)的流程化管理，致力于助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效，其產(chǎn)品形態(tài)是模塊化的一體化套件。而到了數(shù)智化時代，企業(yè)已經(jīng)不再是流程化管理驅(qū)動，而是數(shù)據(jù)驅(qū)動與智能運營，核心訴求也不僅是降本增效，更是要實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新和重構生產(chǎn)力，企業(yè)軟件的產(chǎn)品形態(tài)也躍升為集工具、能力、資源服務為一體的融合服務群。在這種情況下，上一個時代的ERP理念已經(jīng)明顯不再適用。
是坐等西方出新的理念，然后繼續(xù)跟進？還是立足中國，提出源自中國的創(chuàng)新理念，這是對中國企業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)的巨大考驗。這就好比當年華為的5G標準和高通的5G標準之爭一樣，爭的不是標準本身，爭的是一種態(tài)度。為什么中國企業(yè)就只能跟隨？為什么中國企業(yè)就不能引領？
王文京就有著同樣的認知和擔當。作為中國企業(yè)軟件的領軍企業(yè)，用友在業(yè)界率先提出了數(shù)智化時代企業(yè)軟件領域的中國概念——BIP（BusinessInnovationPlatform，數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺）。用友作為中國最大、亞太第一、全球前十的企業(yè)軟件廠商，在中國擁有最大規(guī)模的客戶群，眾多行業(yè)的領先企業(yè)都是用友的客戶，這是用友敢于提出源自中國的創(chuàng)新理念BIP的底氣所在。
美國企業(yè)雖然也同期推出了替代ERP的創(chuàng)新理念EBC（EnterpriseBusinessCapability，企業(yè)業(yè)務能力），但是并未像ERP一樣獲得全球范圍的廣泛認可。這就意味著，中國本土企業(yè)軟件廠商在走向世界前列的同時，有能力也有機會向世界貢獻中國管理智慧。從ERP到BIP，不僅是產(chǎn)品理念的創(chuàng)新，更是中國企業(yè)軟件實現(xiàn)跨越式發(fā)展的里程碑。
三十七年初心不改
從5萬元起步開發(fā)會計電算化軟件，到今天帶領用友服務全球40多個國家和地區(qū)的企業(yè)，37年時光在王文京的鬢角染上霜色，卻從未改變他眼中的專注。這位中國軟件業(yè)的"愚公"，始終在做同一件事，即讓中國企業(yè)擁有全球領先的國產(chǎn)企業(yè)軟件。
作為中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要參與者和推動者，王文京帶領用友鐵軍致力于推動信息技術在企業(yè)的普及應用與價值創(chuàng)造。憑借在企業(yè)軟件領域的持續(xù)創(chuàng)新，用友先后通過領先的財務軟件、ERP企業(yè)管理軟件，服務了中國企業(yè)的會計電算化、企業(yè)信息化，并先后成為中國第一的財務軟件提供商和亞太最大、全球前10的ERP軟件提供商。
當云計算的風剛剛吹起，王文京就決定啟動用友BIP的研發(fā)，期間經(jīng)歷技術路線的反復論證、行業(yè)需求的深度調(diào)研，甚至在2020年疫情最嚴峻時，仍在攻克難點。
從BIP1、BIP2到BIP3，用友不斷啃下產(chǎn)品技術方面的“硬骨頭”，攻克一個個產(chǎn)品落地應用的難題，歷經(jīng)8年打磨的用友BIP，在平臺技術與應用架構、領域與行業(yè)應用、生態(tài)體系三個層面，實現(xiàn)全面突破，達到全球領先水平，擁有業(yè)界首個企業(yè)服務大模型及全球最全的一體化數(shù)智服務，包括財務、人力、供應鏈等十大核心領域，而其所形成的獨特的5個“一體化”架構，構筑起今天、乃至未來很長一段周期內(nèi)用友的核心競爭力，即：從技術底座到生態(tài)的縱向一體化架構。實現(xiàn)從底層技術到上層應用的全棧能力，同時確保了產(chǎn)品的技術獨立性和應用的擴展性。覆蓋十大領域的橫向一體化范圍。用友BIP覆蓋財務、人力、供應鏈、營銷、采購、制造、研發(fā)、項目、資產(chǎn)及協(xié)同等10大核心領域、564個創(chuàng)新服務，以及眾多業(yè)務和管理智能體的嵌入，全面滿足企業(yè)一體化應用拉通需求、實現(xiàn)端到端價值深度融合。覆蓋大、中、小型客戶的一體化產(chǎn)品層級。支持大中小型企業(yè)全生命周期需求。例如，中小企業(yè)可從基礎財務模塊起步，隨著規(guī)模擴大無縫升級至ERP和供應鏈管理，遷移成本幾乎為零。提供從Iaas-PaaS-BaaS-SaaS的一體化云訂閱模式。整合IaaS、PaaS、BaaS、SaaS，提供從基礎設施到應用的端到端服務。用友與阿里云的深化合作，進一步提升了云服務的穩(wěn)定性和性價比。拉通與支撐產(chǎn)業(yè)鏈和決策鏈斜向一體化能力。打通企業(yè)上下游數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“上云-用數(shù)-賦智”全鏈數(shù)智化解決方案及轉(zhuǎn)型能力，助力企業(yè)決策更精準。
2025年，他再次先人一步，全面加速AI布局，先后接入DeepSeek大模型、并重磅發(fā)布了“用友BIP企業(yè)AI”，具備統(tǒng)一數(shù)智底座、嵌入核心業(yè)務、結果可靠、安全合規(guī)四大特性，通過“國產(chǎn)企業(yè)軟件X國產(chǎn)大模型”，努力踐行以新技術賦能企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，全面釋放數(shù)據(jù)的價值和潛能，從而助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效、精準運營和風險管控的目標，讓企業(yè)的決策和運營更智能、更卓越，讓商業(yè)社會更高效，成為企業(yè)AI的奠基者和引領者。
如今，用友BIP已成為眾多行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的首選平臺，助力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟和社會帶來獨特價值。截至2025年一季度，已有6.5萬多家大中型企業(yè)選擇用友BIP，中國南水北調(diào)、中油燃氣、水電五局、中國煤炭地質(zhì)總局、中華煤氣、雙良集團、匯源集團、華都酒業(yè)、伊電集團等眾多領先企業(yè)陸續(xù)與用友簽約，加快推動數(shù)智化。此外，云南白藥、愛爾眼科、康師傅百飲、立高等眾多領先企業(yè)在用友BIP的助力下成功落地AI應用，顯著提升了企業(yè)的運營效率與競爭力。
穿越周期的戰(zhàn)略定力
大公司內(nèi)部的任何創(chuàng)新和升級從來都不是容易的。哈佛商學院教授克萊頓·克里斯坦森就曾在《創(chuàng)新者的窘境》一書中，真實地反映了大公司創(chuàng)新者的兩難困境：管理層所做出的合乎邏輯的和強有力的決策，對企業(yè)的成功是至關重要的，然而也正是這些決策可能會成為他們失去領先地位的原因。
王文京深知其中的困難，并時刻保持內(nèi)省。據(jù)他回憶，早在創(chuàng)建公司10年左右的時候，他就根據(jù)自身的經(jīng)歷畫過一個波浪模型。那時候他還不知道有第二曲線理論，但根據(jù)自己的實踐已經(jīng)感悟到，技術帶動的產(chǎn)業(yè)變革是波浪式變化和發(fā)展的，一個企業(yè)可能抓住一次產(chǎn)業(yè)浪潮起來了，但并不代表你能在這個產(chǎn)業(yè)里持續(xù)成功。
37年來，用友先后經(jīng)歷了1.0時期，通過普及財務軟件，服務超過40萬家企事業(yè)單位的會計電算化，成為中國最大的財務軟件公司；到2.0時期，通過普及ERP（企業(yè)管理軟件），服務超過200萬家企業(yè)的信息化，成為亞太最大、全球前10的ERP軟件提供商；再到當前的3.0發(fā)展新階段，通過普及全球領先的數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新平臺——用友BIP，目標是要服務超過千萬家企業(yè)的數(shù)智化，并成為全球前三的企業(yè)軟件與智能服務提供商。用友的每一次轉(zhuǎn)型，都面臨著短期利益與長期布局的沖突，但王文京的戰(zhàn)略定力幫助用友穿越一個又一個周期。
中國企業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)從電腦化時代落后歐美，到信息化時代追趕歐美，再到數(shù)智化時代進入全球領先行列，取得顯著突破。今天已經(jīng)有越來越多的中國大型及超大型企業(yè)，包括眾多央國企及頭部民企，原來使用的是國際廠商系統(tǒng)，現(xiàn)在已經(jīng)陸續(xù)升級到中國新一代的企業(yè)軟件，這正是因為中國本土的企業(yè)軟件廠商已經(jīng)具備了替代國際廠商系統(tǒng)的能力。
在國產(chǎn)替代上，王文京一直倡導“價值化國產(chǎn)替代”的理念，不只是簡單的替換上一代的產(chǎn)品，而是要以新一代的技術、平臺和應用將企業(yè)軟件的數(shù)智化升級與信創(chuàng)化國產(chǎn)替代相結合。目前，用友已經(jīng)成為國內(nèi)升級替換國際廠商企業(yè)應用系統(tǒng)最多的軟件提供商，包括招商局集團、中國人壽、中信證券、牧原在內(nèi)的眾多央國企及頭部民企均已通過用友BIP替換國外廠商產(chǎn)品。
在加速國產(chǎn)替代的同時，中國企業(yè)軟件出海勢頭愈發(fā)強勁。王文京認為，全球化背景下，中國企業(yè)軟件出海已是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新潮流，中國新一代企業(yè)軟件在全球市場已具有競爭力，有信心為中企出海保駕護航，也有信心和國際廠商在全球市場同臺競爭。
以用友為例，在海外設有12個分支機構，在40多個國家具備交付經(jīng)驗，是海外業(yè)務及團隊基礎最好的中國企業(yè)軟件廠商，已累計交付1300多家海外客戶，其中海外本地企業(yè)占60%，中企出海企業(yè)占40%，服務客戶包括中國港灣、電建國際、極兔速遞、周生生、恒基、SK珠寶、東京貿(mào)易控股有限公司等中國及海外企業(yè)。
中國企業(yè)軟件在全球市場中的地位不斷提升，如今，用友已位居全球高生產(chǎn)力aPaaS市場全球前十、亞洲第一，位居全球ERPSaaS市場全球前八，在全球財務（FMS）市場和全球資產(chǎn)管理（EAM）市場均進入全球前六，并且在中國超大型及大型企業(yè)應用SaaS市場連續(xù)多年穩(wěn)居市場占有率第一。
在充滿不確定性的商業(yè)世界里，戰(zhàn)略定力不是“不變”的固執(zhí)，而是“變與不變”的智慧——不變的是對產(chǎn)業(yè)趨勢的深度理解、對客戶價值的極致追求，變的是根據(jù)時代需求迭代戰(zhàn)略的勇氣。
在難而正確的道路上勇往直前
所有偉大的企業(yè)都曾歷經(jīng)苦難與低谷。
隨著數(shù)智化、國產(chǎn)化與全球化的市場機遇全面爆發(fā)，用友戰(zhàn)略加大了各項必要投入。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，用友全面加大新一代產(chǎn)品用友BIP的研發(fā)投入，引進數(shù)智領域高級專家，人員規(guī)模階段性擴大，成本階段性增加。產(chǎn)品的成熟有其規(guī)律和周期，戰(zhàn)略投入的產(chǎn)出往往會滯后，而研發(fā)投入對利潤的影響則體現(xiàn)在當期。
在國產(chǎn)替代方面，中國大型及超大型企業(yè)，包括央國企及頭部民企，正陸續(xù)把原有國際廠商系統(tǒng)升級到中國新一代企業(yè)軟件。為契合國產(chǎn)替代需求，保障項目高質(zhì)量交付，用友短期內(nèi)加大投入，堅定推進交付革新。
在云轉(zhuǎn)型方面，由許可模式向訂閱模式轉(zhuǎn)變的初期，公司收入規(guī)模會受到影響，且訂閱業(yè)務在起步階段成本增長較快，這對云轉(zhuǎn)型的軟件廠商而言，會階段性影響毛利率。國內(nèi)外軟件廠商在云轉(zhuǎn)型進程中，都普遍歷經(jīng)了這一階段。
上述因素的疊加效應，引發(fā)了用友近兩年出現(xiàn)了階段性虧損，但這屬于短期的戰(zhàn)略虧損。正如比亞迪在2008年金融危機中押注刀片電池，微軟在2014年砍掉手機業(yè)務轉(zhuǎn)而戰(zhàn)略推出Azure云平臺，用友正在這條企業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)升級和邁向世界一流的必由之路上奮勇向前，截至2025年一季度，用友新增云服務付費客戶數(shù)4.63萬家，云服務累計付費客戶數(shù)達到91.88萬家。公司的訂閱收入同比增長15.8%，核心產(chǎn)品收入占比與業(yè)務收入結構質(zhì)量持續(xù)提升。公司成本費用支出控制持續(xù)加強，經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額相比去年同期改善2.7億元。
與此同時，用友旗下暢捷通已在兩年前率先實現(xiàn)盈利，2024年暢捷通云訂閱收入同比增長34%，凈利潤同比翻倍，2025年一季度實現(xiàn)持續(xù)盈利；在中端企業(yè)市場，用友繼續(xù)全面推進訂閱業(yè)務模式轉(zhuǎn)型，2025年一季度訂閱收入同比增長45.6%，付費企業(yè)用戶規(guī)模進一步擴大；高端企業(yè)市場，盡管面臨項目需求復雜、實施周期長等挑戰(zhàn)，但用友仍堅定推進“軟件應用訂閱、業(yè)務運營服務”模式在高端市場的進一步落地。
困難是暫時的，方向是正確的，未來是可期的。這些背后，不僅是王文京對企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)的深刻理解，更是對中國企業(yè)數(shù)智化價值的堅守——推動中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，引領中國軟件走向世界。王文京以行動詮釋：真正的戰(zhàn)略定力，不在于短期財報的起伏，而在于穿越周期的能力與擔當。用友的未來，值得以更長遠的視角期待。
中國需要一個世界級軟件廠商
中國的偉大復興離不開中國企業(yè)的崛起，而中國企業(yè)的騰飛，離不開軟件的賦能和支撐。不能仰仗外商，中國的軟件廠商需要自立自強，打造屬于自己的軟件脊梁。時勢造就英雄，正如互聯(lián)網(wǎng)時代催生了BAT，新能源汽車時代崛起了比亞迪、吉利，在企業(yè)數(shù)智化奮勇奔騰的時代，中國的企業(yè)軟件也需要一家頭部企業(yè)走出來，成為世界級的軟件廠商。在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的無人區(qū)，誰能擎起自主創(chuàng)新的火炬？在"卡脖子"的技術深水區(qū)，誰來一往無前破冰前行？作為深耕企業(yè)軟件37年、引領企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本土軟件廠商，用友責無旁貸。
欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山。2025年政府工作報告明確提出，支持數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，這為通用軟件的開發(fā)提供了國際化的市場環(huán)境和政策保障，也為以用友為代表的企業(yè)軟件廠商實現(xiàn)技術創(chuàng)新提供了頂層設計指引。
從會計電算化到ERP，再到如今的云服務與AI，王文京在正確的時間做出正確的決策，他的戰(zhàn)略定力幫助用友紓予解困、穿越周期，不僅締造了中國企業(yè)服務市場的龍頭企業(yè)，還通過一次次轉(zhuǎn)型引領行業(yè)發(fā)展。當數(shù)字經(jīng)濟的浪潮奔涌向前，當"人工智能+"寫入2025年政府工作報告，這位中國軟件業(yè)的"愚公"，正帶領著用友鐵軍披荊斬棘，向著"理念創(chuàng)新、技術升維、產(chǎn)品換代、業(yè)務轉(zhuǎn)型、生態(tài)重構、全球布局"的六重進化奮勇前進。
千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風，當完成了自我淬煉與蛻變的用友，正如巨輪乘風破浪，承載著邁向全球前三的壯志豪情，駛向更加輝煌的彼岸。讓我們拭目以待。
新媒體編輯：徐錚中國網(wǎng)財經(jīng)官方微信（ID：zgwcjzx）
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